Domina el arte de la persuasión: Como redactar irresistibles llamadas a la acción

Imagina que estás caminando por la calle y ves un letrero colorido que anuncia:

📢«¡Oferta única! Productos increíbles disponibles aquí».

Esto te emociona y te genera curiosidad, así que decides acercarte a la tienda.

PERO!!!

Al entrar, no encuentras ningún producto destacado ni información sobre la oferta mencionada en el letrero. Solo ves un par de estantes desorganizados y ningún empleado disponible para ayudarte.

☹ Esto te genera confusión y frustración porque tenías expectativas altas.

Ahora te das cuenta de que el letrero te llevó a un lugar que no cumplió con lo que prometía.👎

Esto es similar a lo que ocurre cuando un mal «llamado a la acción» (call to action en inglés) se presenta en una campaña de #marketing.

Si un anuncio o mensaje anima a los clientes a realizar una acción, como hacer clic en un enlace o registrarse, pero luego la experiencia no cumple con lo prometido, los clientes pueden sentirse decepcionados, frustrados e incluso desconfiados de la empresa.

Esto daña la relación con el cliente evitando futuras interacciones con la marca.

Es importante que el «llamado a la acción» sea claro, relevante y que cumpla de manera consistente lo ofrecido para brindar una experiencia positiva al cliente.

Ahora bien, veamos el otro extremo de la situación.

Nuevamente imagina la escena, una donde estás navegando por una página web de zapatos y ves un botón que dice:

«¡Obtén un 20% de descuento en tu primer par de zapatos! ¡Haz clic aquí!».

Este botón es un ejemplo de un buen llamado a la acción.

¿Pero por qué?

Porque un buen “llamado a la acción o Call to action (CTA, por sus siglas en inglés)” tiene el propósito de motivar a las personas a hacer algo específico después de ver un anuncio o contenido.

Es decir, persuade a las personas.

Recuerda la frase que dijo Jordan Belfort, el famoso Lobo de Wall Street:

«No importa lo que vendas, es cómo lo vendes lo que marca la diferencia»

Entonces, ¿Qué es necesario tener para tener un buen call to action?

Te lo explico aqui.

• Es directo y claro: te dice exactamente qué hacer.
• Genera interés: captura la atención y te hace sentir que hay algo valioso que puedes obtener si sigues la instrucción.
• Crea urgencia: Los call to action a menudo incluyen elementos que crean una sensación de necesidad.
• Fácil de seguir: Un call to action efectivo debe ser fácil de seguir.
• Motivador: Todo buen call to action brinda una razón convincente para tomar acción.
• Mide el éxito: En marketing, un call to action también es importante porque permite medir el éxito de una campaña. Si muchas personas responden al call to action y llaman para obtener el descuento, eso indica que la campaña está siendo efectiva.
• Diseño y colores estratégicos: Un buen Call to action llama la atención posicionándose en lugares estratégicos dentro de la página. Es decir juega con la psicología de las personas.

Para que tengas una mejor claridad de lo que describí previamente, te dejaré algunos ejemplos que puedes implementar donde gustes.

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Muy bien ya sabes cómo puedes influir y persuadir a los demás para que generen una acción en tu página web, red social, boletín semanal, etc.

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